सफलता के लिए सातसूत्रीय कार्यप्रणाली

श्री पी.एस. सुराणा ने इस प्रतिष्ठान की स्थापना सात सूत्रों पर की, जिनका पालन उन्होंने प्रारम्भ से ही किया है तथा प्रतिष्ठान के हर सदस्य को इन सूत्रों के अनुपालन हेतु प्रशिक्षित किया जा रहा है। यहाँ इन सात सूत्रों का परिचय दिया जा रहा है।

उद्देश्य
हमारे मुवक्किलों (ग्राहकों) की सफलता हमारा मुख्य उद्देश्य है। ग्राहकों के पक्ष में प्रतिवाद करना तथा उनकी समस्याओं का निवारण करना। उनकी कानूनी, विŸाीय, संचालन और प्रबंधन सम्बन्धी कार्यप्रणाली को मूल्यवान बनाना।

तत्परता
दिन हो या रात, किसी भी समय अपने मुवक्किल के लिए उपलब्ध रहना। श्री पी.एस. सुराणा ने मुवक्किल और समाज के लिए त्वरित प्रतिसाद और शीघ्र परिणाम का महत्व समझा। त्वरित प्रतिसाद से बड़ा लाभ होता है।

व्यावहारिकता
यदि कोई मुकदमा कई दशकों से चल रहा है तो कोई भी “बुलेट प्रूफ” कानूनी सलाह काम की नही है। ऐसी स्थिति में छोटी और तुरंत अंतरिम राहत पर ध्यान देना। इसके लिए सम्बन्धित पक्षों से अंतरिम चर्चा व समझौता करके मुवक्किल की मदद करना। यदि कोई निपटारा मुवक्किल के हित में है तो उसे उस परिस्थिति विशेष में बिना हिचक समझौते की सलाह देनी। व्यावहारिक बनना भी जरूरी है।

धैर्य
धैर्य सभी सद्गुणों का आधार है। मुवक्किल की बात धैर्यपूर्वक सुनें। सदैव परिणाम पर ध्यान दें। जल्दबाजी न करें। धैर्यवान और सतत चलने वाला बाजी जीत जाता है।

वैयक्तिकता
प्रत्येक मुवक्किल को व्यक्तिगत रूप से सेवा दीजिये। कानूनी प्रतिष्ठान में सबको एक ही माप से नहीं मापा जा सकता। व्यक्तिगत रूप से ध्यान देकर की गईं सेवाएँ सर्वाधिक प्रभावशाली, प्रशंसनीय और सुपरिणामदायी होती है।

सटीकता
कानूनी प्रतिष्ठान के लिए सटीकता बेहद महत्त्वपूर्ण है। समस्या को पूरी तरह से समझें तथा अपने विचार मौखिक व लिखित रूप में सही तरीके से व्यक्त करें। इसके लिए जरूरी है एक शांत मन, नतीजों पर ध्यान, पर्याप्त गृहकार्य जरूरी है। सहज व गतिशील बने रहना एक सफल वकील के लिए जरूरी है।

सैद्धांतिक
अंतिम और सबसे महत्त्वपूर्ण, “चरित्र खो दिया तो सब कुछ खो दिया।” सिद्धांत अत्यावश्यक है। हमारा प्रतिष्ठान माँस, तंबाकू, शराब तथा जुए से संबंधित किसी भी व्यवसाय का कोई कार्य स्वीकार नहीं करता।